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mercredi 17 octobre 2007

Microsoft lance Unified Communications et vise le marché de la VoIP

Microsoft a annoncé mardi à San Francisco le lancement mondial de nouveaux logiciels Office pour entreprise, pour viser le créneau lucratif de la téléphonie sur l'internet (VoIP).

Les nouveaux logiciels, "Office Communication Server 2007" et "Office Communicator 2007", réunis sous le nom d'"Unified Communications", permettent aux entreprises de réunir la messagerie électronique, la messagerie instantanée (avec une version professionnelle de Windows Live Messenger renommée "Communicator"), la voix sur IP, l'agenda interactif ou la téléconférence.

Microsoft se place ainsi en concurrence directe avec les pionniers de la téléphonie sur l'internet ("Voice on IP" - VoIP), comme Skype (eBay) ou Vonage, mais en se concentrant sur le créneau lucratif du monde de l'entreprise.

La nouvelle mouture du logiciel Office permettra notamment de converser en audio par VoIP, au moyen d'un téléphone de bureau compatible, et d'organiser des conférences audio ou vidéo.

Microsoft n'arrive cependant pas sur un marché vierge. Selon le consultant américain Infonetics Research, les ventes mondiales dans le marché des communications unifiées ont progressé de 21% à 363 millions de dollars (257 millions d'euros) en 2006.

L'activité de ce secteur devrait enregistrer une croissance annuelle à deux chiffres jusqu'en 2010, selon une étude d'Infonetics.

De plus, le géant des logiciels aura du mal à convaincre les entreprises d'adopter son système uniquement basé sur des logiciels, plutôt que de s'adresser aux équipementiers télécoms comme les américains Avaya et Cisco, le canadien Nortel et le français Alcatel-Lucent, qui garantissent la qualité de la voix sur l'internet en cas d'encombrement.

"Le passage à la téléphonie basée sur les logiciels est aussi profond que le passage d'une machine à écrire à un logiciel de traitement de texte", a déclaré le président de Microsoft Bill Gates lors de la conférence.

M. Gates en a profité pour faire la démonstration d'un appareil de vidéo conférence baptisé "RoundTable", équipé de micros et de caméras, qui permet de créer des réunions virtuelles en projetant sur écran les images de participants se trouvant à différents endroits.

Source AFP | 16-10-07

Je vous renvoie à l'annonce sur ce blog de la sortie de certaines de ces solutions en Suisse le 5 octobre dernier, à l'annonce des téléphones Microsoft le 18 mai dernier, à l'annonce de la version beta des solutions le 25 mars, ainsi qu'à l'interview vidéo de Jeff Raikes présentée sur ce blog le 10 mars qui annonçait l'arrivée de Microsoft dans la téléphonie sur IP, intégrée à Office.

vendredi 15 juin 2007

La visio-conférence IP Microsoft disponible dès septembre

A la rentrée prochaine, la version 2007 d'Office Live Meeting, jusqu'ici uniquement disponible sous forme d'abonnements, sera intégrée au serveur Office Communications Server 2007.


Votre entreprise pourra donc s'équiper directement un serveur de web-conférence intégrant la transmission de la video via IP, du son via de la voix sur IP, ainsi que du partage de toute application afin de travailler en mode collaboratif et à distance.
Ce mode de fonctionnement est encore trop peu usité en entreprise. Pensez au temps gagné, aux réductions de coûts de transports ou de salle de réunion ! La visio conférence nécessite un peu de pratique, quelques heures de réunion y contribueront. L'animation et la modération d'une telle réunion nécessite de la rigueur... extrêmement bénéfique car, enfin, les participants s'écoutent, ne s'interrompent pas, préparent leur réunion... et sont plus sereins. En effet, il est possible de traiter un sujet pointu en rassemblant différents managers et experts pour une heure de travail intensif sans perturber outre mesure le planning de chacun, sans avoir à se déplacer, et en sachant que dès la fin de la visio conférence il sera possible de traiter les urgences éventuelles.

Cette solution fait partie de l'ensemble homogène de solutions de communications unifiées développé par Microsoft, dont les outils sont intimement et naturellement intégrés à la suite Office, et utilisent les fonctionnalités nouvelles de la version 2007 du serveur Exchange.