SaaS : 44% des PME américaines l'utilisent déjà, 70% dans les 12 mois !

Les entreprises américaines ont toujours été en avance sur les sociétés européennes, gageons que nos PME françaises suivront rapidement le mouvement.

L'étude de MarketBridge, éditeur américain de services et de solutions de marketing et de force de vente, a interrogé 1 000 PME américaines.

44% des PME disposent d’au moins une application en mode SaaS/Cloud ;
70% affirment qu’elles basculeront un peu plus dans le Cloud dans les 12 mois à venir.


Parmi les motivations qui ont poussé ces PME à adopter le Saas:

La mobilité revient le plus souvent à 38% ;
Les applications marketing et de relation client sont le plus sollicitées en mod SaaS ;
36% des entreprises interrogées utilisent déjà des outils d’automatisation de campagnes marketing
29 % ont leur CRM déployé dans le Cloud.

Les départements non IT ont, avec le Saas, une prise de décision plus forte dans les actes d’achat d’applications.

MarketBridge note par ailleurs que leur niveau de connaissance des technologies du nuage est étonnement élevé. Un point que soulevait également le cabinet d’analystes “Horses for Sources” et la London School of Economics dans un rapport publié début décembre.

Les PME les plus en avance dans l’adoption du modèle Saas sont celles qui ont connu une croissance supérieure à 10% par an, ce qui n'est pas étonnant puisque le SaaS apporte une extrême flexiilité, un coût prévisible pour chaque nouvelle recrue ou besoin client à traiter, et une facilité à gérer les variations fortes de demande.