mardi 17 juin 2008

Les mails en grande quantité tuent-ils l'information ?

L'Information Overload Research Group est un consortium créé par plusieurs poids lourds de l'IT pour se pencher sur les impacts sur la productivité de l'énorme quantité de mails reçue quotidiennement par chaque salarié !

Des études menées par le cabinet de consulting Basex sur les interruptions au travail montrent que la durée moyenne de travail sans interruption est de 11 minutes ! Et qu'après une interruption il faut en moyenne 20 minutes pour revenir au niveau de concentration précédent !

Une des pistes est de limiter le relevé des mails à deux tranches de temps déterminées dans la journée. Le popup qui surgit en bas à droite de l'écran lors de l'arrivée d'un nouveau mail est trop tentant pour qu'on s'interdise de cliquer dessus... et d'interrompre la tâche en cours:)

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