Du rififi chez les Directeurs Marketing ?

Déboussolés et manquant de productivité ? C''est ce que laisse entendre l'étude menée par Accenture auprès de 400 Directeurs Marketing Européens. La principale raison invoquée ? un manque de budget, et surtout une organisation inadaptée et pas assez bien imbriquée avec les autres fonctions de l'entreprise...

• des pratiques commerciales inefficaces (21 % des répondants)
• des ressources inadaptées (17 %)
• un degré d'intégration insuffisant avec les autres fonctions de l'entreprise (15 %).
• une utilisation inefficace des communautés en ligne (43 % des répondants)
• une sous-utilisation du publipostage et du télémarketing (37 %)
• ainsi que des nouvelles solutions de marketing numérique (34 %)
• et enfin de la publicité en ligne (31 %).