UFC-Que Choisir fait condamner SFR pour clauses abusives. L'association avait présenté 27 clauses jugées abusives à la justice, le tribunal de grande instance de Paris en a retenu 6.
Selon l'AFP, "toutes ces clauses ont déjà été modifiées par SFR avant même le jugement".
Décidément les temps sont durs pour SFR.
Mais les autre opérateurs ne sont pas beaucoup mieux lotis...
voir mes récents articles récents sur le sujet : 1 et 2 et 3 ! zéro !!
Tel est le parti pris d'Orange - mais les autres opérateurs font-ils mieux ..?
“Constatant des consommations plus intenses grâce à l’iPhone, Orange a décidé de libérer le débit dès maintenant pour les contrats et option (ou plans tarifaires)« Orange pour iPhone », pour les nouveaux clients et avant la mi-septembre pour les clients existants.”
Devant le grondement de mécontentement des consommateurs iPhone - et vu leur montant moyen de consommation (!) - Orange a cédé. Mais attention cela ne concerne pas les autres téléphones 3G+. Le chat réalisé par O1net est édifiant.
« Nous ne bridons pas le débit. Par défaut, nous avons juste traité l'iPhone comme n'importe quel téléphone 3G/3G+ », a pensé expliquer Karine Dussert-Sarthe, directrice marketing mobile chargée de l'iPhone chez Orange, pendant le chat.
Alors vous avez payé plus cher un téléphone 3G+, payé plus cher un abonnement 3G+ et comme c'est récent vous vous êtes réengagés sur 12, 18 ou 24 mois, et vous n'avez pas mieux que ceux qui sont 'bêtement' restés en 3G ?
Toute ressemblance avec des messages précédents n'est pas fortuite...
La page Orange décrivant les offres de Mails sous Exchange en mode ASP nous indique trois offres "à partir" de 1,60 € par mois pour la plus primitive.
Quand on clique sur le lien 'plus d'info', on découvre une minuscule en bas de page qui précise que "à partir" s'entend pour un minimum de 100 boites mails...
Il faut alors avancer dans le processus 'Commande' !! pour finir par découvrir que l'offre démarre en réalité à 2,73 € par mois...
La deuxième proposition qui était 'à partir de 4,50 € par mois démarre en réalité à 8,40 € HT par mois. La troisième est à 14 € par mois et non 9 € par mois !!!
Vous découvrez aussi que 100Mo d'espace supplémentaires sot 'à partir' d'1,5 € / mois mais sans pouvoir trouver l'information exacte. Il faut fouiller les documents à télécharger pour s'apercevoir que l'offre de base propose uniquement 200Mo de stockage par boite...
Mais le plus terrible concerne la sauvegarde des messages !
La page de description de l'offre 'attractive' d'appel indique 'Données sauvegardées quotidiennement : en cas de perte ou de vol de votre PC, vos messages restent accessibles. Vos messages restent stockés sur notre plate-forme'.
Suprise ! Sur le tableau comparatif des offres il n'est plus question de sauvegarde des mails pour cette offre... La sauvegarde démarre avec la deuxième offre à 8€40. Re-surprise : il y a une ligne 'restauration des données' qui n'est cochée que pour la troisième offre à 14€ ! Ce qui voudrait dire 1/ Que l'information concernant la première offre est mensongère, et que 2/ la deuxième offre sauvegarde vos mails mais que vous ne pouvez pas les restaurer!!
Ceci est confirmé en bas de page, en petit, en vous précisant que vous pouvez demander la restauration pour la troisième offre..
Mais là où on culmine dans la désinformation c'est qu'en fouillant - beaucoup - on finit par trouver un document juridique de conditions de niveaux de service. Pour celles et ceux qui ont le courage de le télecharger et de l'ouvrir : on a la confirmation que seul le troisième niveau d'offre le plus cher permet la sauvegarde, mais qu'en plus la restauration n'est pas incluse comme le tableau comparatif le laisse entendre mais que ce service est payant... sans trouver nulle part son prix d'ailleurs...
Bref, à 14€ par mois par boite mail pour 200Mo de stockage, une restauration payante - qui d'ailleurs n'est pas au mail près mais à la boite entière - sauvegardes qui ne sont semble-t-il gardées qu'une semaine, cela fait très cher - et beaucoup plus que la concurrence - et trop cher pour les services apportés. Mais évidemment me direz-vous si vous vous arrêtez à la première page marketing c'est Orange Business Services et une offre géniale à partir de 1,60 € HT par mois.
Remarquez, le logo de l'offre - qui est reproduit sur cette page - était clair : "il n'y a pas de fumée sans feu", fouillez et vos trouvez... Et comme au final c'est le contrat qui prime, 'vous comprenez, ce sont les équipes marketing internet qui ont fait une petite erreur mais relisez bien les conditions générales..."
Après les offres 'Illimitées' qui ne le sont pas et sont bridées les opérateurs continueraient-ils à prendre les professionels pour des gogos ?
Le secrétair d'Etat Eric Besson a lancé les Assises du numérique.
L'objectif des travaux est de proposer des solutions pour que la France rattrape son retard...
L'objectif n'est pas très ambitieux puisqu'il s'agit de "rattraper son retard" et non de prendre de l'avance sur les autres pays, mais c'est déjà un point de départ !
Le site http://assisesdunumerique.fr est ouvert et les 27 pistes de travail téléchargeables en pdf.
En lisant les premières pistes proposées au fil de ce document on se surprend à espérer que la France rattrape son retard actuel... vers 20010...
Le Modular DataCenter de Sun est un container de 15 mètres cubes pouvant accueillir jusqu'à huit racks de 25 Kwatt chacun. Sun le positionne en extension de centres existants, ou en module d'extension lors de travaux ou pour accueillir des pics d'activités...
465 000 euros auxquels il faut ajouter les serveurs. La consommation électrique a été particulièrement soignée, notamment au niveau de la climatisation.
Après l'EeePC c'est au tour d'Intel d'annoncer le Classmate, PC ultra portable à 199 euros. Intel en a déjà vendu plus de 100 000 exemplaires, en Inde, au Mexique et en Indonésie.
Prévu à l'origine pour le marché éducatif cet ordinateur va être commercialisé en Europe, des version 2 et 3 étant d'ores et déjà programmées dès 2008 !
Ces projets fleurissent, comme le XO de l'OLPC ou le One d'Elonex.
Ces ordinateurs possèdent une belle autonomie, certes avec des performances rendant plus difficiles l'exécution locale d'applications gourmandes, bref de parfaits outils pour accéder à vos outils de travail en mode SaaS !:)
Le Software As A Service est pour vos entreprises l'occasion de vous concentrer sur vos besoins métiers et de ne plus vous soucier du maintien en fonctionnement, de la mise à jour, et du backup de serveurs ou d'infrastructures locales lourdes ! Mobilité et Productivité...
En juin 2007 je vous parlais d'un service Microsoft Live Folders alors en Beta test dans mon billet sur le Disque Dur 2.0.
Ce service, en français, est désormais disponible ! Il s'intitule SkyDrive et Microsoft vous y propose gratuitement 5 Go de stockage sécurisé.
Vous y trouverez trois espaces pour déposer vos fichiers et y accéderez grâce à un mot de passe :
Vous cherchez à vous différencier de vos concurrents ? A vous sortir de la spirale infernale du mieux et plus cher ou moins de fonctionnalités et moins cher, le tout au bout du compte au détriment de vos marges ?
Si vous n'êtes pas l'un des millions de lecteurs à avoir déjà dévoré la stratégie Bleu Océan alors courrez chez votre libraire préféré !
W. Chan Kim et Renée Mauborgne en sont les auteurs; ils ont fondé et co-dirigent l'institut de Stratégie Bleu Océan de l'INSEAD.
La Stratégie Bleu Océan est le résultat de dix années d'études sur plus de trente industries différentes et cent cinquante changements de stratégies sortant du lot répartis sur un siècle d'histoire des entreprises.
L'idée est de sortir de l'Océan Rouge, dont la couleur est due au sang versé par une concurrence acharnée, sur des sociétés se battant sur des modèles similaires. L'Océan Bleu est celui dans lequel vous tournez le dos à la concurrence pour développer innovation et valeur.
"L'accent mis sur l'innovation-valeur et la valeur pour l'actionnaire rendent ce livre incontournable pour les cadres comme pour les étudiants en business", Carlos Ghosn, PDG de Renault.
Ce livre a été traduit en 41 langues, alors vous n'aurez aucune excuse pour ne pas l'avoir lu... et appliqué !
Pour dégager ces dix tendances pour 2008, IDC a fait appel aux réflexions de près de 1000 analystes qui semblent dégager quatre grandes forces qui modifieront le paysage des technologies de l'information et de l'industrie :
Les investisseurs tablent sur un rachat à court terme de Neuf Cegetel par son principal actionnaire qui n'est autre que SFR, la filiale de Vivendi. La cotation de la société neuf cegetel a été interrompue, à sa demande, dans l'attente d'un communiqué.
SFR vient de lancer une offre de convergence fixe-mobile Global One à destination notamment des entreprises. Cette offre s'appuie sur l'infrastructure fixe de Neuf Cegetel et sur le réseau mobile de SFR. L'avenir des opérateurs passe par une maîtrise de ce type d'offre convergée, ainsi que par la capacité à concentrer des contrats clients entre ses mains, lesquels clients sont poussés à utiliser d'avantage leur mobile...
Car à terme, les opérateurs mobile visent un marché juteux, celui du micro paiement via le téléphone portable grâce à des technologies radio embarquées dans les portables, de type NFC. La sécurisation de ces transactions passera par la carte SIM, d'où une dime prélevée par les opérateurs mobiles... et un jack pot à moyen terme.
Comment concentrer un maximum de contrats et faire en sorte que le mobile soit d'avantage utilisé ? En poussant une belle offre convergée fixe-mobile qui permet d'alléger très sensiblement la facture globale télécom - légère perte de marge unitaire à court terme devant être compensée par le volume gagné en parts de marché - pour une très forte machine à cash demain avec un pourcentage prélevé sur les transactions...
Avec la multiplication des sources d'informations sur Internet tels que les blogs (sites des journaux en ligne ou les sites de nouvelles), recevoir la plupart des informations importantes sans avoir besoin de trop multiplier le nombre de sources peut s'avérer plus que complexe.
Des chercheurs de l'université Carnegie Mellon (Pittsburgh, Pennsylvania, USA), ont utilisé des techniques appliquées pour des réseaux de distribution de l'eau, notamment lors de la Bataille de Capteurs pour les Réseaux de distribution d'Eau en 2006 (BWSN). En effet, savoir où placer au mieux les détecteurs de défaillances dans un réseau de distribution pose des problèmes similaires à savoir quelles sources d'information suivre pour ne pas rater de nouvelles importantes.
Cette initiative, sponsorisée par Intel, Microsoft, HP, NTT et IBM, a conduit à plusieurs publications, dont la plus importante est "Cost-effective Outbreak Detection in Networks", et un site, http://opencascades.org , qui montre comment choisir 100 blogs ou 5000 blogs pour maximiser les informations importantes recues tout en minimisant le coût de lecture.
Dans des réseaux dynamiques, optimiser les fonctions de recherches en fonction de certains critères tels que la minimisation de temps de détection des défaillance ou la minimisation de la population de noeuds non surveillés est un problème NP-complet. Il n'est donc pas possible de trouver la solution optimale pour des réseaux importants. Cependant, en démontrant que la plupart des fonctions de détection des brèches sont sous-modulaires, leur algorithme, CELF, arrive à une solution presque optimale (une fraction de 1/2*(1-1/e)) dans tous les cas.
Par exemple, pour maximiser l'information vue sur les sites de nouvelles sur Internet et les blogs, une solution naïve consiste à prendre les plus gros sites, qui ont plus de chance de transmettre l'information mais cette solution coûte cher en temps de lecture. Par contre, une collection de plus petits sites, de meilleure qualité et correctement choisis, de par les propriétés de sous-modularité, apportera plus d'information pour un moindre temps.
Ainsi leur algorithme se révèle être plusieurs centaines de fois plus rapide et moins coûteux qu'un simple algorithme glouton, tout en atteignant près de 90% de la solution optimale. Cet algorithme est probablement applicable à de nombreux autres domaines où les graphes et les réseaux jouent un rôle important.
- Explication en vidéo : http://videolectures.net/solomon_leskovec_ceod/
- Propagation dans les réseaux : http://www.cs.cmu.edu/~jure/pubs
- Placement des capteurs dans les réseaux: http://www.cs.cmu.edu/~krausea/research.html
- http://www.blogcascades.org/
- "Cost-effective Outbreak Detection in Networks" - Jure Leskovec, Andreas Krause, Carlos Guestrin, Christos Faloutsos, Jeanne VanBriesen, Natalie Glance - http://www.cs.cmu.edu/~jure/pubs/detect-kdd07.pdf
Rédacteur : Jean-Baptiste Kempf - deputy-stic.mst@consulfrance-sanfrancisco.org
BE Etats-Unis numéro 101 (26/11/2007) - Ambassade de France aux Etats-Unis / ADIT - http://www.bulletins-electroniques.com/actualites/52042.htm
Votre PME utilise plusieurs serveurs informatiques ?
Alors investissez dans un serveur lames !
Mutualiser au maximum les composants entre de multiples serveurs au sein d'un même châssis afin de gagner en densité tout en rationalisant le câblage, tel est le principe qui préside au concept de « blade serveur » ou serveur lame.
Ce type de serveur vous permettra potentiellement d'économiser jusqu'à 30% sur votre facture d'électricité car il consomme beaucoup moins, et dissipe énormément moins de chaleur ce qui vous permettra de minimiser la puissance de votre climatisation !
Après avoir annoncé son futur système d'exploitation pour téléphone portable, google se prépare à participer aux enchères que le gendarme des télécoms américains, la Federal Communications Commission (FCC) doit ouvrir courant janvier 2008 pour des licences sur la bande des fréquences de 700 MHz. Selon le Wall Street Journal, le groupe travaillerait à un plan de financement de son offre qui pourrait dépasser les 4,6 milliards de dollars.
Par ailleurs, le kit de développement de son système d'exploitation mobile Android est disponible en téléchargement. Google a lancé un challenge pour le développement de la meilleure application mobile basée sur Android dont le vainqueur gagnera 10 millions de dollars !
Ces deux axes montrent que Google entend jouer un rôle majeur dans le développement de services liés à la mobilité dans les prochaines années.
Je suis le premier adepte et défenseur du marketing lorsqu'il permet de clarifier les offres et en promouvoir la valeur ajoutée en ciblant précisément les personnes ou entreprises concernées.
Mais méfiez-vous des forfaits opérateurs "illimités" ! Lisez-bien les "limites" de ces offres.
Pour prendre un exemple, regardez la dernière offre "« Illimythics » SFR".
Le groupe Google devrait dévoiler d'ici deux semaines un système d'exploitation pour téléphones portables réunissant toutes ses fonctions internet, comme la recherche, les e-mails Gmail, les cartes, YouTube et la messagerie instantanée, révèle le Wall Street Journal mardi.
Google voudrait que les premiers téléphones équipés de son système sortent vers la mi-2008, précise le quotidien, et négocie actuellement avec des constructeurs.
Depuis des mois circule la rumeur de la sortie prochaine d'un "GPhone" (pour Google Phone), quelques sites spécialisés ayant même publié des photos de prototypes qu'aurait élaborés Google avec des fabricants asiatiques.
Ce nouveau système d'exploitation se veut un moteur pour n'importe quel modèle de téléphone portable, explique le quotidien.
Il pourrait être gratuit, basé sur le logiciel libre LinuX OS, et ouvert aux développeurs qui pourrait l'enrichir par de nouvelles applications, notamment basées sur les possibilités qu'ouvre la localisation GPS: sites de socialisation basés sur le lieu où l'on se trouve, recherche de commerces de proximité, et bien sûr publicités ciblées géographiquement.
Il concurrencerait les systèmes dominants actuellement, comme celui de Symbian, un groupe détenu par plusieurs fabricants mondiaux dont Nokia, Ericsson, Sony et Panasonic, et qui équipe une bonne partie de leurs téléphones, ou encore le challenger de Symbian, Windows Mobile.
Source AFP | 30-10-07La Commission Attali pour la Libération de la Croissance Française examinera et synthétisera quotidiennement les suggestions et contributions durant son travail qui va durer quatre mois.
Tous les sujets y seront abordés. Toutes les propositions seront étudiées, chiffrées, analysées.
La Commission ouvre 35 blogs, sur chacun des thèmes, afin que vous puissez lui faire part de vos propositions.
Plusieurs thèmes concernent les technologies de l'information :
§ Valorisation de la recherche, innovation et création d'entreprises
§ Nouvelles technologies (NTIC) et croissance
§ Compétitivité : Vos autres propositions pour la libération de la croissance
Des données confidentielles de quelque 60.000 Norvégiens, dont celles du directeur de l'Organisme norvégien de protection des données, ont été subtilisées sur internet, a révélé l'office en question vendredi.
Du 28 au 30 juillet, des inconnus ont obtenu le numéro personnel --une série confidentielle de 11 chiffres ayant de multiples usages en Norvège-- et les coordonnées de près de 1,3% de la population totale norvégienne en utilisant une faille du site internet de l'opérateur de télécoms Tele2.
Ces données suffisent pour effectuer un changement d'adresse et détourner du courrier, ou encore passer commande de produits.
Le directeur de l'Organisme de protection des données, Georg Apenes, a lui-même reçu par la poste, à sa plus grande surprise, une carte SIM pour son téléphone portable, expédiée par un opérateur de téléphonie auquel il n'était pas abonné.
"On espère que, cette fois-ci, quelqu'un a juste voulu mettre en lumière la facilité avec laquelle on peut détourner l'identité des personnes sur internet", a déclaré à l'AFP Gunnel Helmer, une responsable de l'organisme.
"Il suffit d'exploiter les failles de sites qui se veulent de plus en plus simples d'utilisation et qui affichent automatiquement des données individuelles pour qu'on n'ait pas à les taper soi-même", a-t-elle dit.
L'opérateur Tele2, qui avait été à plusieurs reprises prévenu de sa vulnérabilité par l'Organisme de protection des données, a annoncé le renforcement de la sécurité de son site internet.
La police a été saisie de l'affaire.
Voici une affaire, parmi d'autres, qui démontre que la sécurité des sites internet n'est pas suffisament prise au sérieux. Cela rejoint en partie le sujet sur l'actualisation des sites internet.
Non seulement les entreprises ne mettent pas assez d'attention à l'actualisation de leurs sites internet, mais elle mettent encore moins de moyens dans la conception, l'analye, le maintien de leur sécurisation. Ne serait-il pas temps de créer une nouvelle fonction de 'chargé de la sécurisation du site internet' ? Beaucoup d'encre a coulé sur l'ergonomie, l'esthétique, l'interface utilisateur, il serait temps de penser à la sécurité 2.0 !
Plus grave dans le genre, lisez l'article "Les pirates qui font perdre le nord" de Quebec Micro où il est question de sécurité des affichages GPS de navigation...
Source AFP
La nano-technologie permet aujourd'hui d'envisager de fabriquer des unités de calculs à partir d'éléments mécaniques de type engrenages, roues, leviers etc. un million de fois plus petits qu'un cheveu.
A la suite de tant d'autres, Microsoft s'apprête à mettre en ligne son nouveau service Windows Live Folders, qui a été disponible pendant quelques heures pour des tests.
Ce qui pourrait être nouveau, en dehors de l'utilisation de techniques web 2.0 de type Ajax, en dehors de la possibilité de partager certains dossiers avec d'autres personnes et de gérer des droits de type lecture ou modification, serait d'imaginer que ce stockage distant puisse devenir votre stockage principal.
Aujourd'hui, ces espaces de stockage accessibles via le web servent de stockage secondaire. Vous y déposez des fichiers pour les rendre accessibles à d'autres personnes, pour les retrouver lorsque vous êtes en déplacement à la manière d'une clef USB.
Demain, l'espace disque de votre ordinateur pourrait devenir l'espace secondaire, temporaire, utilisé comme un cache pour accélérer les traitements des applicatifs 2.0 auxquels vous accéderez depuis votre navigateur internet.
En effet, un espace de stockage hébergé offre potentiellement de très nombreux avantages : la mutualisation rend le coût par Go très faible, vous pouvez virtualiser et redonder les espaces à moindre coût ce qui rend l'espace beaucoup plus fiable que votre disque dur local, vous pouvez ainsi avoir un système automatisé et quasi gratuit faisant à la fois office de stockage, de backup, et d'archivage, accessible à tout moment, de n'importe où...
Microsoft a par ailleurs annoncé, en partenariat avec la société Sandisk, un bureau virtuel complet sur clef USB !
L'intérêt d'une telle solution c'est d'avoir toujours son environnement de travail (principaux logiciels, fichiers bureautiques, contacts, mails, etc.) avec soi quel que soit le PC utilisé. L'utilisateur exploite alors en fonction des situations l'interface (écran, clavier, etc.) et la puissance de calcul (processeur, mémoire) d'un portable, d'un PC de bureau, au travail, à la maison voire dans un lieu public.
La sécurité ? Les techniques sont disponibles pour rendre ces espaces aussi sûrs que celui de votre PC, voire d'avantage si vous êtes une TPE ou une PMEet ne disposez pas de systèmes de backups fiables, ni de firewall sophistiqués... D'ailleurs, ces espaces de stockage pourraient à terme jouer le rôle de boîtier de sécurité UTM virtuel, vous dispensant d'avoir ce type de boîtier de sécurité multifonction à l'entrée de votre LAN...
Toutes ces évolutions pourraient entraîner une révolution : rendre enfin accessibles aux TPE et PME, à moindre coût, des solutions de travail efficaces, des outils de productivité simples...
Véritablement nomades, votre bureau sur votre clef USB, vos données sur votre espace virtuel distant, vos appplications en accès internet...
Dans sa course contre la montre avec Google, Microsoft multiplie les initiatives. Ainsi PopFly, qui permet de créer une application web en prenant des blocs de programmes et en les connectant visuellement, et habillant graphiquement le tout, vient de sortir en version Alpha.
