plus de 2 millions de clients ont résilié France Télécom

La France comptait 12,7 millions d'abonnés à l'internet haut débit fin 2006, dont 2,11 millions de personnes qui ont résilié leur abonnement à France Télécom pour opter pour le dégroupage total, selon les chiffres publiés mercredi par l'Arcep.

Une grande majorité de ces abonnés le sont par l'ADSL (haut débit par le téléphone): 12 millions fin décembre, selon l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes.

Sur un an, le nombre d'abonnements internet haut débit a augmenté de plus de 3,2 millions, soit une croissance de 34,4%. En quatre ans, il a été multiplié par plus de six, puisque moins de 2 millions de personnes avaient le haut débit fin 2002.

Le nombre de clients au dégroupage total a presque quadruplé en un an, tandis que ceux optant pour le dégroupage partiel sont moins nombreux qu'avant: 1,81 million, contre 2,23 millions un an plus tôt.

Ce phénomène s'explique notamment par la migration de nombreux clients du dégroupage partiel vers le dégroupage total.

Ce dernier est également stimulé par les nouvelles offres "ADSL nu", lancées ces derniers mois, qui permettent de s'abonner directement en ADSL, sans abonnement téléphonique, dans les zones non-dégroupées: Orange, Neuf, Free et Club internet notamment ont lancé ce type d'offre.

Fin décembre, 190.000 abonnements avaient ainsi été enregistrés pour ces offres, selon l'Autorité.

Selon une étude européenne citée par l'Arcep, la France est l'un des premiers pays en Europe, avec les Pays-Bas, pour la pénétration du dégroupage, avec 13% des foyers raccordés.

Source AFP 28-02-07