Les outils collaboratifs en fort développement

49% des responsables informatiques jugent prioritaire la mise en place d'une stratégie de collaboration en 2008. Les entreprises interrogées par l'institut Forrester Research en Europe et Amérique du Nord comptent faire évoluer et acquérir en 2008 des solutions de messagerie à 70%, des outils de collaboration en temps réel à 68%. Seules 28% souhaitent investir dans des solutions dites "participatives" de type blog, wiki, flux RSS.